HAMAX-金魚販売（お買い物ご案内）

■ご購入

このサイトは日本国内在住のお客様対象です。
海外在住の方はご利用いただけません。
また配送の都合上、生体は国内の一部の地域もご利用いただけません。

ご購入の際は販売リストからお選びください。
（商品の「購入する」のボタンを押してください。）

商品選択画面

商品の写真画像はできる限り実際の商品の色と同じになるように努めておりますが、
実際のものと多少色が異なることがありますのであらかじめご了承ください。

ご購入申し込み後、自動返信でご購入内容の確認のメールが送信されます。
複数の商品をご購入お申し込みいただいた場合、後ほど手動でお支払い金額を記載したメールをお送りします。（同一梱包の場合は、送料・梱包料は1つ分となります）

お買い上げ商品の合計が１万円以上の場合梱包費・送料無料となります。

お電話、ＦＡＸでお申し込みの場合は以下の通りです。

※	できるだけ、ホームページからお申し込みください。お電話、ＦＡＸのご注文の場合は商品が売り切れになっている場合があります。

お電話でお申し込みの場合は以下の内容をお知らせください。
　①お名前
　②ご住所
　③電話番号
　④商品番号
　⑤商品名
　⑥購入口数
　⑦お支払方法（代金引換、銀行振込、郵便振替・払込のいずれか）
　⑧配達希望日時

受付は０４２－７９２－１５４３まで（土日のみ 13:00～19:00）

ＦＡＸでお申し込みの場合は以下のページを印刷して、必要事項をご記入の上、お送りください。

後ほどお支払い総額、到着予定日時を記載したＦＡＸを返信いたします。

※	ＦＡＸでのご注文の場合、確認のＦＡＸが送られるまでご注文の確定となりませんのでご注意ください。先にＦＡＸでお申し込みをいただいた場合でも、ホームページ上でのご購入が優先となります。ご了承ください。

→ＦＡＸ注文用紙

受付は０４２－７９２－１５３３まで

■販売エリア

到着まで時間がかかる地域への生体発送は見送らせていただいております。

寒い時期は、北海道、東北、北陸などの一部の地域への発送を見合わせる場合がありますので、ご了承ください。

■梱包・発送について

金魚は十分な水と酸素を注入したビニール袋に入れ、万一の場合を考慮して袋を二重にし、ダンボール箱に入れて発送しております。
ビニール袋とダンボール箱は非常に丈夫なものを使用しております。
運搬中の事故がおきないように、水が入ったビニール袋の角は輪ゴムでとめております。

ヤマト運輸、または郵便にてお送りしております。

■お支払いについて

お支払い金額は以下のようになっております。
商品価格 + 送料(梱包料含む)　+ 手数料
※上記合計に消費税がかかります。

商品、お送り先の地域に応じて、送料は変わります。
購入ページでご確認ください。

お支払い方法は以下の４種類の中から選んでください。

代金引換	商品到着時に商品とお引き換えで現金でお支払いください。代引手数料：　 315円(税込)
前払い [銀行]	送金先みずほ銀行　町田支店店番号　116 口座番号　普通　1167009 名義　カ）ハマックスお振込み手数料は御負担ください。ご入金の確認が出来次第、商品の発送準備を行います。
前払い [郵便局]	送金先記号　10110 番号　90421921 名義　カ）ハマックスお振込み手数料は御負担ください。ご入金の確認が出来次第、商品の発送準備を行います。
後払い [コンビニ銀行郵便局]	○このお支払方法の詳細商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意後払い手数料： 199円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。携帯サイトからはご利用いただけません。

■ご購入の流れ

	ご購入の流れは以下のようになっております。

	１	ホームページからご購入お申し込みください。
	２	ご購入申し込み確認のメールがお申し込みいただいたメールアドレス宛に自動的に送付されます。数時間経っても確認のメールが届かない場合は、お申し込みいただいたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、確認の上ご連絡ください。
	３	ご購入申し込み確認のメールに問題がなければ、メールの内容を変えずにそのままご返信ください。間違いがあれば、その旨をメールにお書きの上、ご返信ください。
	４	複数商品のご購入の場合は、お払い金額の合計の記載されたメールをお送りします。（同一梱包の場合は、送料・梱包料が1つ分となります。）
	５	銀行振込、郵便振込･払込の場合は、ご入金をお願いします。３の返信メール、ご入金が確認が出来次第、発送準備を行います。郵便振込・払込でのご送金の確認は多少日数がかかります。ご了承ください。
	６	商品を発送します。
	７	商品発送のお知らせのメールをお送りします。 ※発送前にご連絡差し上げる場合があります。

	◎	商品の箱の中には「飼育水への導入の手引き」が入っておりますのでご覧ください。

■返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換や返金などはいかなる場合も応じられません。

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、生体は以下のような場合、
お手数ですがメールまたはＦＡＸ(042-792-1533)でのご連絡の上、
袋を開けずにそのまま着払いで送り返してください。

●注文と異なる場合
●数が足りない場合
●金魚が死んでいる場合

確認が済み次第、代品発送または代金返金（銀行振込）させていただきます。

詳しくは商品に同梱の「飼育水への導入の手引き」をご覧ください。

■ポイントについて

サイト上でご注文いただいた場合、商品発送後、ポイントを発行させていただきます。

お支払い方法が以下の場合に発行されます。
・代金引換
・前払い[銀行]
・前払い［郵便局］
後払いの場合は、ポイントが発行されません。ご了承ください。

ポイントは次回以降のお買い物でご使用いただけます。
お支払い金額（商品価格＋送料＋消費税）以上のポイントが貯まっている場合は、そのポイントで
ご購入いただけます。（購入確認のページで「ポイントを使用する」ボタンが表示されます。）

お買い上げ商品が２点以上で、梱包が一つで発送できた場合等は、送料分をポイントとして
追加発行させていただく場合があります。
（上記の場合、通常は送料は１梱包分となります。）

プライバシーポリシーについてはこちら

ご質問はこちらから宜しくお願いします。

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