HAMAX-金魚の通信販売

ご質問一覧
■購入
梱包料、送料を教えてください。
複数の商品(商品番号の異なる)を購入するのですが、1つの梱包で送れますか?
「ポイント」って何ですか?
欲しい金魚が販売リストにないのですが?
■配送
指定の日・時間に届けてほしいのですが?
■HP
  lリンクしたいのですが?


質問&回答
■購入
Q 梱包料、送料を教えてください。
A 商品、発送地域に応じて変わりますので、販売リストから「購入する」をクリックして表示されるページでご確認ください。
Q 複数の商品(商品番号の異なる)を購入するのですが、1つの梱包で送れますか?
A 1つの梱包でお送りできるものに関しては、まとめて送らせていただきます。
生体と用品の同梱も可能です。

ご購入お申し込みの際に「連絡事項」の欄にその旨をお書きください。
この場合、梱包料・送料は一つ分となります。

お支払い合計金額は後日メール(自動送信でないもの)でお知らせします。
Q 「ポイント」って何ですか?
A HPからご購入いただいたお客様には、商品に応じて「ポイント」を発行しております。
※サイト上のご注文で、代金引換・前払いでのお支払いの場合、ポイントを発行させていただきます。

商品発送後に発行、ポイントに有効期限はありません。

通常、商品価格の10%のポイントを発行しております。
(特別セールの商品はポイントが増減する場合があります。)

次回ご購入の際、お支払い金額(商品価格+送料+消費税)以上のポイントが貯まっている場合は、そのポイントでご購入いただけます。
購入確認のページで「ポイントを使用する」ボタンが表示されますので、こちらからご利用ください。
このボタン以外ではポイントを使用することはできません。

複数商品ご注文で、一部の商品のみポイントで購入され、一梱包でお送りする場合は、梱包料・送料にポイントは適用されません。
ポイントでご購入いただいた商品の梱包料・送料はお戻しさせていただきます。

なお、ポイントはお客様のメールアドレス毎に発行しておりますので、ご注文の際に異なるメールアドレスで申し込まれた場合は、以前のポイントは使用できませんのでご了承ください。

お客様のポイントの照会はトップページで行えます。
Q 欲しい金魚が販売リストにないのですが?
A 大変申し訳ありません。現在取り扱っている金魚はすべて販売リストで表示されます。
お問い合わせのページから欲しい金魚の種類を書いて送信していただければ、仕入れの参考にさせていただきます。

■配送
Q 指定の日・時間に届けてほしいのですが?
A ご購入申し込みのページで「配達希望日」の欄にご希望をお書きください。
出来るだけご希望に沿うように手配させていただきます。

■HP
Q リンクしたいのですが?
A リンクに関しては自由に行っていただいて構いません。
(特に連絡していただかなくてもOKです。)

リンクアイコンが必要な場合は、以下の画像をコピーしてご使用いただければと思います。
@ リンクアイコン1 A リンクアイコン2
B リンクアイコン3


リンク先はトップページにお願いします。
http://www.hamax.jp/kingyo/

金魚関連のページからリンクしていただける場合は、リンク後、当サイトの金魚リンクにご登録いただけます。
是非ご利用ください。



[ トップ ] [ 販売リスト ] [ 初めてご来店の方 ] [ お買い物ご案内 ] [ よくいただく質問 ] [ お問い合わせ ] [ リンク ] [ 特定商取引法に基づく表示 ]

Copyright(C) HAMAX All Rights Reserved.